在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户端安装提示是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，安装时右键管理员身份运行；关闭杀毒软件防火墙，客户端的安装涉及到的环境问题会相对复杂，建议联系贵公司的服务商上门协调您处理，谢谢。