在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

老师您好，11.1用友U8+CRM 在CRM删除客户档案时提示Class not defined 是什么问题。截图如下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您在U8中删除客户档案，是否会报错，您到U8中操作下，看下是客户档案的问题还是CRM的问题。

U8中删除不报错。就CRM报错

您刚才还提交了一个打开销售订单报错的，会不会是您CRM异常了，有打过CRM的补丁吗？

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！