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用友U8ERP软件问题:用友U8自动备份目录下没东西,查哪些?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8自动备份目录下没东西,查哪些地方?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议1.关闭杀毒软件,2.查看系统管理---设置备份计划,修改一下临时路径3.查看u8应用服务管理器中的备份服务是否能够关闭了

在u8应用服务管理里面没看到备份服务?怪了?难道这个是可选的?