用友U8ERP软件问题：用友U8V13.0，打开客户档案软件？
用友U8论坛24
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
用友U8V13.0，打开客户档案软件失去响应请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，您的服务器正常吗，若服务器正常，检查客户端与服务器补丁是否一致，将不一致补丁打为一致，若服务器也报错，重启试试，还是不行，建议ISD提交问题。
您好，单机使用的服务器不正常，ISD已经提交问题了，问题号U82019032000555
您好，您若已经提交，请稍等，后续会有人员进行处理