在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

新安装的客户端13.0，登录报错如图，怎么办补丁与服务器一致，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议查看服务器是否也是这样的报错，如果也是一样的，建议做好数据备份，更新平台DP结尾的补丁，如果服务器以及其他客户端都是正常的，建议重装此台客户端电脑，可能在安装时没有装好，因为安装过程比较复杂，建议最好还是联系您的服务商来处理哦。