在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U812.5查询客户明细的时候别的都可以双击点开直接到凭证，但是有一个点不开，而且没有凭证号，请问是为什么

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这些显示是期初调整，说明之前年结之后又返回上年调整过数据，但是没有调整下年期初，导致上年期末余额与下年期初不一致，系统自动生成一条期初调整的记录。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！