在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

这张单的记录有507项，但是下推请购却只有12项，如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1.请检查是不是相同存货，下达请购时合并记录成一行显示了。2.找出一个工作台上有记录，但是下达请购界面没有记录的存货来，查询这个存货的存货档案，采购数据是不是被取消了。