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用友U8ERP软件问题:16年结转到17年缺少会计科目。?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

16年结转到17年缺少会计科目。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您是通过开账结账的方式结转的吗?建议尝试重新结转。另外是不是先做了开账然后再回到16年增加了会计科目呢,这种情况17年是自动新增相应的科目的,需要手工在17年再增加。