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用友U8ERP软件问题:客户已经把数据升级到13.0,,但是?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

客户已经把数据升级到13.0,,但是由于老服务器还能使用,一部分数据还是原来版本做的账,请问怎样将老版本增加的那部分数据添加到升级的账套中去?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,升级问题建议您通过isd提交问题处理。