在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这种情况下，一般是因为一台客户端节点没有退出，然后其他电脑操作了相关节点，导致的系统对互斥的一个锁定，需要做锁定清除。。1、在总账--期末--对账界面，按ctrl+f62、保持报错提示，在服务器--系统管理，admin登录，点击视图--清除单据锁定3、视图--清除所有任务三个方式均可尝试