在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

12.5已经给用户分配权限了，但打开用友U8平台业务导航是空白的，如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，已经解决了。

您好，账套是否启用模块，然后建议您查看软件右上角最小化旁边向下的箭头中关于用友U8已安装产品中是否正确安装了所需产品，可以尝试卸载重装，重装时注意勾选需要的模块。

请检查这台电脑的右上角，客户服务旁倒三角下的关于用友中已安装的产品是否安装了相关模块，如果已经安装。用帐套主管身份登入这台电脑的相同帐套，看是否正常显示。