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用友U8ERP软件问题:请问,我正在用的用友U812.1软件?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

请问,我正在用的用友U812.1软件,2016年结账后,2017年还没开账,系统管理里面显示的账套年份是2016-2017,为什么不是2016-2016,备份数据里的文本文件也显示:2016,2017,两个年度。请问怎么处理呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,有了2017年的会计年度就会在系统管理里显示2016-2017这样连个年度是在一个数据库里。总账12月月结时会自动产产生下一年的会计期间。