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用友U8ERP软件问题:购买用友产品后提供,用友总部提供多久?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

购买用友产品后提供,用友总部提供多久的免费服务。总部服务和地区供应商服务是分开的吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,具体要看与服务商的服务协议,建议与服务商确定服务时间。原厂是指sps服务,服务商提供的是oms服务。

购买之后,原厂从注册license时间算起,不是提供一年免费sps服务吗?之后能跳过供应商,直接总部交钱提供服务吧?

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