在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

打上条码的补丁后，在模拟器中扫描入库时出现错误，什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请将so补丁重新安装，安装时请关闭防护软件，并同时更新kc、st结尾补丁。如仍有报错，请重启当前设备。

您好，您的问题将协调工程师处理，请您稍等片刻