问题现象：管家婆辉煌版进销存软件客户做零售单正常，但做零售退货单的时候提示没有成本价。零售退货单都是调取的原零售单退货的，为什么不读取原零售单的成本价？

问题原因：零售单是不读取成本价的，仅仅只是销售商品，不结转成本，只有在零售结存转为销售单，销售单上才结转成本。所以零售单没有成本，也就无法读取到当时零售的成本价了，如果做零售退货，会读取当前的库存成本价，如果没有成本价，会读取最近进价，都没有的话提示输入成本价。

解决方案：客户使用的是直接过账，建议退货的时候直接做销售退货单读取原销售单退货，读取的即为当时的成本价。