问题现象：安装了管家婆分销ERP V3 II版企业管理软件后打开word的时候提示"word无法创建工作文件，请检查临时环境变量"；要点好几个确定按钮才能正常？

解决方案：我的电脑－－〉右键属性－－〉高级－－〉环境变量－－＞用户变量TEMP ＼TMP 还有下面的系统环境变量 TEMP＼TMP也编辑设置为：%SystemRoot%\TEMP 然后，在系统盘的Documents and Settings文件下新建文件夹Local Settiings，打开IE点工具－－>internet选项－－>浏览历史记录那栏点设置－－>移动文件夹－－>将路径设置为刚才创建的那个文件夹。