问题现象:管家婆辉煌版进销存软件客户打开库存状况表,库存商品所有的数量、单位、金额均显示为0,但其他报表正常
排查步骤:1、建议客户新建帐套尝试,但客户没有SA密码2、指导客户修改SA密码,提示数据库日志已满3、指导客户清除数据库日志,但清除时提示没有相当数据4、让客户将软件先关掉,重新登录一下,但关软件时报错32025、指导客户清除磁盘空间,然后重新登录软件再次查看库存状况表恢复正常。
解决方法:磁盘空间空间不足,清理磁盘空间之后重新登录软件即可。
4个月前 (03-18)