问题现象:在用友畅捷通好会计财务软件中碰到如下问题:为什么好会计软件打印凭证的时候预览不了?好会计客户反映:凭证打印不行,打印界面预览不了?
问题分析:跟客户进行沟通,排查基本问题
(1)浏览器问题(360极速或者谷歌浏览器)
(2)打印助手(下载、运行)
(3)保证预览界面,只打开一个解决方案:1、建议客户使用360极速、谷歌浏览器,通常会遇到预览凭证出现拦截窗口,这时应始终允许弹出此窗口,如若没有弹出,需要设置,如图:
2、下载插件并运行
3、如若打开了多个凭证预览界面,需要关掉这些界面,不然也会预览不出。