问题现象：今天给大家分享一下用友畅捷通T+11.51期初预收款退回如何处理的图文教程，5月启用用友畅捷通T+软件，期初有一笔客户A付之前货款多余的1000元，因后续暂时不会发生其它业务，需要将该款项退回，如何处理？

适用版本：用友畅捷通T+11.5

解决方案：

分为两种情况：1、在期初录了客户A的应收账款-1000；2、在期初录了客户A的预收账款1000

1、客户A应收期初录入-1000

（1）依次点击“系统管理”-“初始化”-“往来期初余额”，在“应收期初”里录入客户A的应收账款-1000，并保存

（2）款项退回时，依次点击“业务往来”-“收款单”，“新增”收款单，收款金额为-1000，选择期初应收-1000进行核销，“保存”后自动核销

2、客户A往来期初预收款录入1000

（1）依次点击“系统管理”-“初始化”-“往来期初余额”，在“应收期初”里录入客户A的预收账款为1000

（2）退款时，依次点击“业务往来”-“收款单”，“新增”收款单，“业务类型”为“预收款”，收款金额为-1000，点击“保存”

（3）依次点击“业务往来”-“往来冲销”-“预收冲应收”，选择期预收款和新增的预收款进行冲销，“保存”即可，业务处理完毕。

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