问题现象：在用友U8V12.0erp软件平台管理的服务桌面(iSD)模块中ISD进行提问时提示：用户没有验证激活。如何处理。

原因分析：更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。

解决方案：在用友U8V12.0erp系统中更新系统后，在ISD用户信息界面邮箱信息后点验证，再到邮箱中进行验证，验证成功后在ISD上可以进行提问了，问题解决。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。