问题现象：在用友U8V8.90erp软件财务会计管理的网上银行模块中网上银行，单据支付后，在单据查询或者支付状态确认，就会提示：单据支付状态不明确，请联系银行确认，解包错误。

原因分析：交易单位银行信息中的所属地区录入错误

解决方案：在用友U8V8.90erp系统中将交易单位的银行信息中的所属地区由“海口市”修改为“海口”。问题解决。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。