问题现象：在用友U8V8.52erp软件平台管理的企业门户模块中WIN XP+SP2，客户端，安装U8时提示：安装程序启动安装引擎失败，系统不支持此接口。

原因分析：安装ACDSEE5.0后再装软件就不行了，仅卸载ACDSEE与注册SYSTEM32下的DLL与OCX文件是不管用，需要重装WIN系统，再安装U8。

解决方案：在用友U8V8.52erp系统中安装ACDSEE5.0后再装软件就不行了，仅卸载ACDSEE与注册SYSTEM32下的DLL与OCX文件是不管用，需要重装WIN系统，再安装U8。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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