问题现象：在用友U8V11.1erp软件供应链管理的销售管理模块中U811.1 客户来电咨询发货签回要启用，现在为什么查不到单据？

原因分析：发货单发货签回标志设置为是才可以

解决方案：在用友U8V11.1erp系统中告知客户必须发开发货单时发货签回标志设置为是才可以

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。