问题现象：在用友U8V12.0erp软件供应链管理的电商订单中心模块中电商订单中心-订单管理-订单处理，待发货改物流公司和店铺档案中的物流单号来源改为云账来源选择‘是’，打印报错时提示：当前要打印的订单均未获取到电子面单号，打印终止？

原因分析：店铺档案信息不正确

解决方案：在用友U8V12.0erp系统中要求U8店铺档案上的发货省、市、区、街道、详细地址、手机号、电话、联系人字段与物流宝上申请热敏服务时所填写的信息相符。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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