问题现象：在用友U8V11.1erp软件连锁零售管理的连锁零售标准版模块中零售通过促销活动，卖了一批货，现在客户要退货，但是数量改不了？

原因分析：通过促销活动的原单退货不允许修改数量

解决方案：在用友U8V11.1erp系统中通过促销活动的原单退货不允许修改数量，建议非原单退货。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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